إدارة المشاريع مقابل إدارة العمليات

قبل أن نصل إلى الاختلافات بين إدارة المشروع وإدارة العمليات ، من المناسب أن نحدد معرفتنا بالمشروعات والعمليات. إنها حقيقة أن جميع أنشطة المنظمة يمكن تقسيمها إلى مشاريع وعمليات. العمليات هي أنشطة مستمرة ومستمرة ومتكررة في أي مؤسسة مثل المحاسبة أو التمويل أو الإنتاج. من ناحية أخرى ، فإن المشاريع هي مهام محددة لها بداية ونهاية مثل العمل على تطوير منتج جديد. يتم توزيع كل الجهود والطاقات التي تبذلها المنظمة بين هاتين الفئتين من العمل. دعونا نرى كيف تختلف إدارة المشروع عن إدارة العمليات.

الشيء الوحيد الذي يتضح مع تعريف المشروع والعمليات هو أنه على عكس المشروعات ، في العمليات يجب على المرء الالتزام بقراراته لفترة طويلة جدًا. في إدارة المشروع ، تتخذ القرارات شكلًا وفقًا لحجم وطبيعة المشروع ويمكن تغييرها أيضًا. وذلك لأن مديري المشاريع يبدأون من جديد عندما يكملون المشروع. ومع ذلك ، فإن هذا التمايز هو مجرد مسألة منظور وفي الواقع ، يمكن الجمع بين أساليب كل من إدارة المشروع وإدارة العمليات لتكون أكثر كفاءة وإنتاجية.

أحد الاختلافات الواضحة بين إدارة المشروع وإدارة العمليات هو أن العمليات لها دوام دائم بينما تكون المشاريع مؤقتة بطبيعتها. أثناء قيامك بصيانة متجرك ، قمت بتنفيذ مشروع له بداية محددة ونهاية محددة ، ولكن عندما تعود إلى طبيعته ، فإنك تدير عمليات مستمرة لشراء وبيع البضائع في المتجر. مرة أخرى ، بينما بصفتك مالك متجر ، فإن عملية التجديد قد تكون مشروعًا لك ، ولكن من وجهة نظر المقاول الذي لديه وظيفة تؤدي هذه التجديدات ، فهي عملية مستمرة ، وقد تغير الموقع فقط.

يحصل مدير المشروع على ميزانية يضطر خلالها إلى تنفيذ المهمة في حين أنه في حالة العمليات ، من واجب مدير العمليات تنفيذ العمليات بطريقة تحقق أقصى قدر من الأرباح.

يحتاج مدير المشروع إلى أن يكون ماهرًا في التعامل مع العمال ، حيث يتعين عليه إنهاء المهمة مع الفريق المعني في إطار زمني محدد ضمن ميزانية يتعين عليه الحفاظ عليها وليس تجاوزها. في إدارة العمليات ، فإن المعرفة الدقيقة لعملية العمل أمر حاسم لتحقيق إنتاجية وكفاءة أفضل.

يُنظر إلى تطوير المنتجات الجديدة على أنه إدارة للمشروع ويجب أن يُعهد إلى رجل آخر غير مدير العمليات. إذا استمرت الإدارة مع مدير العمليات وفريقه ، فستكون الابتكارات والإنجاز الناجح للمهمة أقل ترجيحًا من إعطاء الوظيفة لمدير المشروع.